Wie bleibe ich mit Kunden in Kontakt und wie informiere ich sie über neue Produkte, ohne ständig zum Telefon greifen zu müssen? Eine erfolgsversprechende Möglichkeit ist Email-Marketing. Weiterlesen

Immer mehr Unternehmen erkennen das Potential von Instagram für ihre eigene Marketingstrategie. Wir erklären, welche Vorteile Instagram für Unternehmen bietet und haben fünf Basis-Tipps, wie Sie Ihr Unternehmen dort bestmöglich präsentieren können. Weiterlesen

Nicht jeder möchte oder kann sich einen Neuwagen leisten. Der Markt für Gebrauchtfahrzeuge ist wegen der großen Modellvielfalt jedoch recht unübersichtlich – Laien sind bei der Auswahl oft überfordert. Aber es gibt Hilfsmittel, um mit einem Auto aus zweiter Hand glücklich zu werden. Weiterlesen

Unzufriedene Kunden sind häufig hartnäckig und die Bearbeitung von Beschwerden zeitintensiv. Sie bieten jedoch eine hervorragende Gelegenheit, um Probleme aufzudecken und geben Ihnen die Chance, Ihr Angebot sowie Ihren Service zu verbessern. Folgende Punkte helfen Ihnen dabei, mit der Kritik Ihrer Kunden professionell und nutzbringend umzugehen. Weiterlesen

Wer mehr Interesse auf das eigene Unternehmen lenken möchte, sollte vor allem Geschichten erzählen, um Kunden und potenzielle Neukunden auf sich aufmerksam zu machen. Hier erfahren Sie, was Storytelling (also „Geschichten erzählen“) ist und wie Sie es am besten nutzen können. Weiterlesen

Sie ist ein Klassiker der Werbewirkungsmodelle und ein Großteil der Unternehmen hat den Begriff sicherlich bereits gehört. In diesem Artikel erfahren Sie, wofür die Abkürzung AIDA steht und wie sie in Werbung und Marketing Anwendung findet. Weiterlesen

Neben einer eigenen Website oder einem Eintrag in einem Verzeichnisdienst wie Das Örtliche ist ein Blog eine gute Möglichkeit, Kunden bzw. potentiellen Kunden Hintergründe über den eigenen Betrieb und die eigene Person zu geben. Weiterlesen

Was will der Kunde? Auch wenn es über Social Media heute zahlreiche Wege für eine effektive Kundenkommunikation gibt, kommt es immer wieder zu Frust auf beiden Seiten. Was macht eine Kundenkommunikation über Social Media erfolgreich? Wir erklären es Ihnen. Weiterlesen

Das Auto gehört zu den beliebtesten Transportmitteln der Deutschen. Zu Beginn des Jahres 2018 waren rund 46,5 Millionen PKW auf deutschen Straßen gemeldet**. Kein Wunder also, dass Nutzer häufig Such-Anfragen in Verzeichnisdiensten wie Das Örtliche stellen, um Kfz-Werkstätten oder -Sachverständige zu finden und das eigene Auto auch weiterhin mobil zu halten. Weiterlesen

Lokale Sichtbarkeit aufzubauen ist für viele Unternehmen überlebenswichtig. Vor allem wenn es viele ähnliche Dienstleister vor Ort gibt oder sich das Unternehmen noch im Aufbau befindet, ist eine gute Auffindbarkeit für die Neukundengewinnung ein Muss. Auch online. Weiterlesen